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FAQs Archive - Cook Concept

Q: Pendant combien de temps le robot est-il garanti ?

La durée de garantie est de 24 mois à partir de la date d'achat. La date figurant sur la preuve d'achat (facture, ticket de caisse) faisant foi.

Q: Quels sont les accessoires fournis avec le robot ?

En plus de la cuve (7) munie de son couteau (4), il y a un protège-lames (15), un fouet plat papillon (14), un panier vapeur (13), une spatule (16), un ensemble vapeur (17,18,19) et un bouchon doseur(1). Nous vous invitons à regarder le tutoriel vidéo : Quels sont les accessoires livrés avec le robot Cuisy Chef ?

Q: Où puis-je trouver les accessoires de mon produit ?

Les accessoires du robot Cuisy Chef sont disponibles à la vente sur le site partenaire : www.werepair.fr

Q: Le robot est il encombrant ?

Le robot Cuisy Chef est très compact. On peut facilement garder le bloc (11) avec la cuve inox (7) munie du panier (13) et des accessoires (14,15) sur un plan de travail en rangeant l’ensemble vapeur (17,18,19) avec la spatule (16).

Q: Où puis-je trouver le N° de série /N° de modèle du produit ?

Vous trouverez la référence du robot et son numéro de série sur l'étiquette collée sous le robot et sur le carton d'emballage près du code-barres.

Q: Ce modèle est-il français ?

Le robot Cuisy Chef est de marque française et de fabrication chinoise. Il est fabriqué et importé selon les normes européennes en vigueur.

SAV

Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante : [...]

By Sarah Thebault|2024-11-14T10:15:55+01:0029 July 2021|SAV|Comments Off

Je ne trouve pas la réponse à ma question

Vous pouvez nous contacter à cette adresse mail : contact-cuisychef@cook-concept.fr

By Sarah Thebault|2021-07-19T16:43:58+02:0019 July 2021|SAV, Autres Questions|Comments Off

Avez-vous des tutoriels vidéos ? Utilisation, connectivité…

Oui, sur le site www.cook-concept.com

By Sarah Thebault|2021-07-19T11:22:33+02:0019 July 2021|Support Technique, Autres Questions|Comments Off

Pendant combien de temps le robot est-il garanti ?

La durée de garantie est de 24 mois à partir [...]

By Sarah Thebault|2021-07-19T11:16:48+02:0019 July 2021|SAV|Comments Off

Quels sont les accessoires fournis avec le robot ?

En plus de la cuve (7) munie de son couteau [...]

By Sarah Thebault|2021-07-12T15:00:38+02:0012 July 2021|Accessoires|Comments Off

Où puis-je trouver les accessoires de mon produit ?

Les accessoires du robot Cuisy Chef sont disponibles à la [...]

By Sarah Thebault|2021-07-12T14:58:58+02:0012 July 2021|Accessoires|Comments Off

Peut-on racheter un câble ?

Le câble d'alimentation ne fait pas partie des accessoires disponibles [...]

By Sarah Thebault|2021-07-12T14:57:42+02:0012 July 2021|Accessoires|Comments Off

Le robot est il encombrant ?

Le robot Cuisy Chef est très compact. On peut facilement [...]

By Sarah Thebault|2021-07-07T17:28:36+02:005 July 2021|Autres Questions|Comments Off

Où puis-je trouver le N° de série /N° de modèle du produit ?

Vous trouverez la référence du robot et son numéro de [...]

By Sarah Thebault|2021-07-19T16:47:53+02:005 July 2021|Autres Questions|Comments Off

Ce modèle est-il français ?

Le robot Cuisy Chef est de marque française et de [...]

By Sarah Thebault|2021-07-05T17:58:17+02:005 July 2021|Autres Questions|Comments Off

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